Menu

Declaración de un siniestro

Formas de declarar un siniestro:


Toda nuestra ayuda a tu servicio

Cuando suframos un siniestro debemos ponerlo en conocimiento de la compañía lo antes posible, sin exceder nunca los siete días desde el momento que tuvimos conocimiento del mismo.

Contacta con tu mediador o Delegación de Patria Hispana

Más información    

Cumplimentando el formulario que encontrarás en tu Área Privada web

Iniciar Sesión    

Cumplimentando el formulario que encontrarás en nuestra APP

Acceder    

¿Qué información básica necesito tener a mano?


  • Número de póliza
  • Fecha, hora y lugar donde sucedió el siniestro
  • Breve descripción de lo ocurrido
  • Identificación de las personas implicadas en el accidente
  • Si el siniestro exige denunciar los hechos, se deberá de facilitar a la compañía una copia de la denuncia

¿Necesitas asistencia urgente?


Si necesitas asistencia, llamanós a:

Asistencia Autos

934 857 305

Asistencia Hogar

911 774 558

Asistencia Comercio/Comunidades

911 774 558

Asistencia Decesos

914 313 029

Asistencia Embarcaciones

915 941 707

Asistencia Accidentes

915 941 707

Preguntas frecuentes


¿Qué diferencia hay entre un siniestro y una asistencia?

Un siniestro es todo hecho, súbito e imprevisto, cuyas consecuencias dañosas estén total o parcialmente cubiertas por las garantías de la póliza. Una asistencia es la prestación de un servicio amparada por la póliza contratada.

¿Cuánto tiempo tengo para notificar un siniestro?

Cuando suframos un siniestro debemos ponerlo en conocimiento de la compañía lo antes posible, sin exceder nunca los siete días desde el momento que tuvimos conocimiento del mismo.

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi siniestro?

Si quieres conocer el estado de tu siniestro, ponte en contacto con tu Agente de seguros o con tu Delegación más cercana.
También puedes llamar a nuestro teléfono de atención al cliente 914 355 500